Nivlheim

Tjenester jeg tilbyr

Jeg hjelper deg med å lage digitale tjenester og produkter som løser reelle problemer for deg og dine kunder.

Strategi og forretningsrådgivning

Jeg hjelper deg med å posisjonere bedriften i møtet med skiftende markedskrav, nye konkurrenter, nye teknologier og nye arbeidsformer. Jeg hjelper deg blant annet med:

  • Analyse, innsikt og posisjonering av bedriften i markedet
  • Strategier
  • Endringsledelse

Forretningsmodeller

Jeg hjelper deg med å omsette strategier, analyser og innsikt til produkter, tjenester og forretningsmodeller. Jeg hjelper deg blant annet med:

  • Utarbeidelse av forretningsmodeller
  • Produktutvikling
  • Testing i markedet

Organisering, arbeidsprosesser og gjennomføring

Jeg hjelper deg med å gjennomføre digitaliserings- og teknologiarbeidet i bedriften. Når strategier og forretningsmodeller er utarbeidet, og produktene skal utvikles hjelper jeg blant annet med:

  • Organisering av tverrfaglige team
  • Smidige arbeidsprosesser, DevOps og kontinuerlige leveranser
  • Målstyring og OKR

Jeg bistår i én eller flere av disse områdene. Under har jeg utdypet hvilken kompetanse jeg har tilknyttet tjenesteområdene.

Lederstøtte og management consulting

Når du sitter tett på detaljene i hverdagen, er det lett å bli fartsblind for alle oppgavene som spenner fra et strategisk nivå og ned til det operative. Da er det verdifullt å ha en rådgiver som har vært i den samme situasjonen selv, som kan hjelpe deg med å skjære igjennom tankeflokene kjapt og som kan hjelpe til med å ta riktige strategiske valg og prioriteringer. I bedriftens styre, ledergrupper og strategiprosjekter og andre teknologiprosjekter er det verdifullt å ha en uavhengig rådgiver, en som ikke påvirkes av kompleksiteten i organisasjonen.

Jeg bistår som rådgiver og sparringspartner, både i møte med din egen organisasjon, kunder, leverandører, partnere, media eller offentlige myndigheter.

Strategi

I en verden som endrer seg stadig raskere, med stadig flere aktører som leverer stadig nye tjenester, er det viktig å ha en fleksibel og smidig digital strategi som lar deg eksperimentere med teknologi raskt og med lav risiko.

Jeg hjelper deg med å utarbeide, revidere og implementere strategier for digitale tjenester, produktstrategier eller vekststrategier. Jeg har erfaring med å omsette strategien inn i bedriften og har brukt OKR i flere bedrifter.

Forretningsmodeller

Det er enkelt å komme på ideer til nye tjenester og forretningsmodeller, men det er forretningsmodellene og tjenestene som løser problemer for bedrifter og folk som skaffer inntektene du trenger. En forretningsmodell skal være fleksibel nok til at du kan teste ut ideer raskt i markedet og la deg gjøre iterasjoner for å forbedre modellen. Forretningsmodellen skal inneholde alt fra ditt verdiforslag og kunderelasjoner og kundesegmenter, til hvordan du tjener penger, hvilke kostnader og avhengigheter du har.

Jeg hjelper deg med å utvikle, revidere, implementere og teste forretningsmodeller for digitale tjenester og produkter

Ledelse

Å være leder handler ofte om å få mennesker til å gjøre en så god jobb som de har forutsetning for å gjøre. Å motivere dem, å gi dem frihet og ansvar, å ha tillit til dem og gi dem rom til å eksperimentere seg frem til det beste resultatet. Samtidig skal man som leder sikre at arbeidet skjer i henhold til den strategien bedriften har lagt og man må sikre riktige prioriteringer og tidsbruk.

Jeg yter rådgivning til ledere og kan fungere som interim-leder, eller «Leder as a Service». Jeg har erfaring med forskjellige typer ledelse som produktledelse, teknologiledelse, teamledelse og prosjektledelse. Jeg har erfaring som konsulent, ledet prosjekter og har «sittet på den andre siden av bordet» i direktørstillinger. Begge disse sidene har gitt verdifull innsikt i hvordan partene tenker, hva som motiverer og hvilke utfordringer de lever under.

Organisering og arbeidsprosesser

Hvordan man jobber sammen, hvordan man organiserer arbeidet, hvordan man bygger en inspirerende og konstruktiv kultur er noe av det mest krevende man gjør i en bedrift. Det hjelper ikke med en god idé, en god tjeneste eller et godt produkt hvis man aldri klarer å ta det ut i markedet. Problemstillinger spenner fra hvordan man samler og tester ideer, hvordan man organiserer digitaliseringsarbeidet, hvordan man organiserer autonome team, hvordan man etablererer tverrfaglige team, hvordan man setter opp smidige ledelses- og arbeidsprosesser, kulturbygging, tverrfaglig samarbeid, etablering av DevOps-team for kontinuerlige leveranser, automatisering og skalering, OKR og målstyring, arbeid med informasjonssikkerhet, personvern og GDPR.

Jeg hjelper både med organisering av bedriften og hvordan man skal arbeide sammen, i tverrfaglige og autonome team som gir har fremdrift og med lav risiko.

eID, e-signering og digital lommebok

Kunnskap om dine kunder og brukere er forretningskritisk! Å vite at det er rett person som bruker din tjeneste er helt nødvendig, slik at du ikke knytter opplysninger til feil person. I verste fall kommer sensitive personopplysninger på avveie, med tilhørende sanksjoner og bøter. Når du vet med sikkerhet hvem dine kunder og brukere er, kan du også tilby skreddersydde kundeopplevelser og tjenester som er tilpasset dem. E-signering er en forlengelse av eID, ved at en person kan signere dokumenter elektronisk ved hjelp av sin eID. Digital lommebok er et konsept som lar eieren av lommeboken oppbevare digitalt innhold som eID, elektronisk signerte dokumenter, fullmakter, sertifikater, attester, betalingskort og mye mer.

Kanskje lurer du på hvordan bruk av eID kan bidra til å øke kvaliteten på tjenestene som din bedrift tilbyr, eller hvordan elektronisk signering kan gi konkurransefortrinn? Eller kanskje du lurer på hvordan digital lommebok kommer til å påvirke din bedrift og hvilke tiltak du må gjøre?

I mer enn 10 år har jeg veiledet bedrifter i problematikken om eID, e-signering og digital lommebok, slik at de blir trygge på hvordan de skal forholde seg til disse fagområdene.

Jeg hjelper med å utrede bedriftens behov, ivareta informasjonssikkerhet, personvern og regulatoriske krav, evaluere alternativer og anskaffe rett løsning for eID, e-signering eller digital lommebok.

Informasjonssikkerhet

Et styringssystem for informasjonssikkerhet er grunnmuren i ethvert teknologiprosjekt. Uansett hva du skal lage, trenger du å forstå risiko du tar på deg, enten det er teknisk eller merkantilt, og et styringssystem for informasjonssikkerhet gir deg en systematisk tilnærming til arbeidet.

Jeg hjelper deg med å få etablert et styringssystem med informasjonssikkerhet, sammen med samarbeidspartnere som er spesialister på området.

Offenlige anskaffelser, reguleringer og rammevilkår

Offentlig sektor er en sektor med andre krav, forventninger, prosesser og dynamikk enn hva du finner i privat sektor. Å være leverandør til en virksomhet i offentlig sektor kan være svært fremmedgjørende og det kan være vanskelig å forstå anskaffelsesprosesser, anbudsregelverk og offentlige krav. Leverer du eller ønsker du å levere tilbud til offentlig sektor er det mange formaliteter som må hensyntas og forstås og tolkes i en offentlig anbudsprosess.

Jeg hjelper deg med å forstå dynamikken i offentlig sektor, offentlige anbudsprosesser og regulatoriske bestemmelser. Jeg har lang erfaring med å levere tjenester til offentlig sektor og har arbeidet sammen med mange offentlige virksomheter.

Migrering til skyen

Gjort riktig, gir bruk av skytjenester store fordeler både økonomisk og teknisk. Men veien til skyen kan imidlertid være lang og uoversiktlig. Det er mye man må ta hensyn til, både teknisk, juridisk, økonomisk, omdømmemessig og personvernmessig.

Jeg hjelper deg med å planlegge og gjennomføre migreringsarbeidet fra egen infrastruktur til skyen. Jeg har deltatt i flere migreringsprosjekter fra dedikert hardware til skyen og vet hvilke hensyn som må tas og tiltak som må gjennomføres.

Anskaffelser

Det er krevende å kjøpe tjenester, spesielt immaterielle tjenester som er digitale eller konsulenttjenester. Uforståelige kontrakter med vanskelig språk og uklare vilkår for hvordan data og informasjon prosesseres, behandles og lagres medfører risiko for bedriften din.

Jeg hjelper deg med å gjennomføre anskaffelser av digitale tjenester, både over standardiserte kontraktsvilkår og gjennom skreddersydde kontrakter. Jeg har både vært konsulent selv og har kjøpt konsulenttjenester i stor grad som kunde. Vi har skrevet oppdragsbeskrivelser, gjort intervjuer av konsulenter og inngått avtaler med konsulentselskaper.

Kontrakter og juridisk bistand

Alt din bedrift gjør reguleres av kontrakter. Det er alt fra kontrakter med de ansatte til kunde-, leverandør- og partnerkontrakter. Det er kritisk for bedriften at kontraktene er tydelige, lettforståelige og at man evner å etterleve de forpliktelsene man tar på seg i slike kontrakter. Å skrive en kontrakt høres ut som arbeid for en advokat, og til slutt skal man selvfølgelig også få juridisk kvalitetssikring av kontrakten. Men før en kontrakt skal til en advokat må det skrives en forståelse av hva en kontrakt skal regulere. Arbeidet med å ta problemet fra det tekniske prosjektet og omsette det til et språk advokaten forstår kan være krevende og det er lett å misforstå hverandre.

Jeg hjelper deg med å utarbeide, revidere og implementere kontrakter. Jeg har bistått med å forstå kontrakter og avtaler, både for kunder, leverandører og partnere. Jeg har også et stort nettverk med dyktige advokater.

Ansettelser

Å ansette folk er det vanskeligste og mest risikable du gjør. En feilansettelse vil du slite med lenge og det tar opp verdifull tid og ressurser i bedriften.

Jeg hjelper deg med å ansette mennesker og bistår i ansettelsesprosessen av teknologer, forretningsutviklere, produktfolk og designere, og ellers alle fagdisipliner som inngår i digitaliseringsarbeidet og teknologiprosjekter.

Selskapsetablering og fundraising

Å starte et selskap er enkelt. Men å få det til å komme riktig i gang, med investorer, riktige problemstillinger og arbeidsprosesser er krevende.

Jeg hjelper deg med å etablere selskaper, enten helt nye eller som utspring fra eksisterende. Jeg hjelper til fra utarbeidelse av idé via innhenting av investorpenger, til formalia og arbeidsprosesser.

Nettverk

Én person løser ikke alle dine problemer. Derfor der det smart å rådføre seg med personer som også har et stort nettverk.

Jeg har et stort nettverk av dyktige mennesker jeg kan spille på for tjenester jeg selv ikke leverer, alt fra informasjonssikkerhet, design, programmering og drift, til jus, økonomi og finans.

Kurs og foredrag

Det er krevende å formidle kompleks og ustrukturert kunnskap på en enkel og lettforståelig måte, enten du skal ha presentert krevende budskap internt, i møte med kunder, leverandører, partnere eller offentlige myndigheter. Det er kritisk for bedriften at budskapet blir overlevert og forstått korrekt av mottaker.

Jeg holder både standardiserte foredrag om dagsaktuelle tema, eller skreddersydde kurs eller foredrag tilpasset din bedrift. Jeg har holdt over 400 kurs og foredrag, både i Norge og utlandet.

Emner som dekkes er blant annet:

Jeg har blant annet snakket på konferanser som IT-tinget, NOKIOS, Smidig, JavaZone, Wikipedia Academy, Forum for rettsinformatikk, Software, FOSS4G, Webforum, KINS, BloggCamp og Social Winter. Jeg har snakket for bedrifter, politiske partier, kommuner og fylkeskommuner, direktorater, ideelle organisasjoner og idrettslag og gjesteforelest ved UiO, BI og videregående skoler. I embedets medfør har jeg besøkt alt fra Kosovo, Uganda og Malaysia til USA, Tyskland og Frankrike.